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Un nouveau contexte pour les projets industriels

L’accélération des cycles économiques et la dérégulation des marchés soumettent les projets industriels à une augmentation croissante de la pression concurrentielle. Dans le même temps, de nouveaux facteurs impactent le management de projet: la protection de l’environnement, qui s’impose progressivement comme une valeur aussi fondamentale que la performance économique. C’est de la capacité à s’inscrire dans ce nouveau contexte que dépend aujourd’hui la réussite d’un projet industriel.


L'acceptation du projet,une variante incontournable

L’acceptation du projet est une variable incontournable du tryptique " Performance, Coûts, Délais". L’enjeu est majeur car si cette dimension n’est pas nouvelle, elle a muté: de souhaitable puis nécessaire, elle devient aujourd’hui une condition sine qua non, non seulement pour l’insertion de nouveaux projets industriels, mais aussi pour le maintien et le développement des sites existants.

Penser la communication en termes de management

Cela signifie que la communication des projets industriels (création, extension, rénovation) est planifiée dans le cadre de la stratégie du projet et s’articule avec des éléments-clés de mise en oeuvre de cette stratégie tels que : la gouvernance du projet, la maîtrise des risques, le contexte normatif, la conduite et l’accompagnement du changement, la coopération entre parties prenantes, l’intégration structurelle et la responsabilisation des acteurs.

Inclure toutes les parties prenantes de manière globale et articulée

L’action de communication du projet doit prendre en compte les parties prenantes internes (Directeurs de projet, Chefs de projet, Acheteurs, Responsables et personnels d’exploitation, Ingénieries internes et externes, Entreprises intervenantes, Organismes statutaires) ainsi que les parties prenantes externes (riverains, administrations, institutions consulaires, élus, associations, médias).

Appliquer le principe de concertation

Au-delà du principe de transparence, la communication a pour objectif global de faire coopérer les parties prenantes autant que de les convaincre. D’un projet d’entreprise, le projet industriel devient celui d’un territoire, toutes ses composantes participant à sa réussite : les structures administratives et politiques, les habitants ainsi que l’environnement naturel dans lequel il s’insère.